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为进一步提高司法所指导人民调解工作能力，强化人民调解技能、心理疏导、突发事件处理三种能力建设，8月15日，贵阳市观山湖区司法局组织10个司法所召开了提升人民调解三项能力工作培训。

会上，大家认真学习了《人民调解实用指南》，对涉及人民调解工作的法律法规、人民调解员需具备的调解技能、处理应急突发事件、调解过程中对当事人的心理疏导、调解员自身心理调适等内容。通过此次培训，进一步提升了司法所指导和参与人民调解工作能力，增强了人民调解规范化和化解民间矛盾纠纷的能力和水平。

参会人员纷纷表示，《人民调解实用指南》对更好地开展人民调解工作具有很强的操作性，内容丰富实用，在今后的工作中将不断加强学习，提高工作实效，进一步发挥人民调解化解民间矛盾纠纷“第一道防线”作用。

贵州日报天眼新闻记者 熊瑛

编辑 方勇

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